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Digitaler Zwilling für Industrie 4.0
Industrie 4.0 Framework
Smartes CRM-System für Fahrradhändler
Intelligentes Kundenbeziehungs-Management
Intelligente Geschäftsverwaltung
WAS IST CRM?
Ein Customer Relationship Management (CRM) System unterstützt Unternehmen dabei, ihre Interaktionen mit Kunden zu verwalten und zu optimieren:
CAS genesisWorld dient als unternehmensweite Plattform, die sämtliche
Kundeninformationen und Aktivitäten intelligent miteinander vernetzt. Die CRM +
AIA®-Lösung unterstützt das hybride Arbeiten und die Zusammenarbeit über
räumliche Grenzen hinweg. Über 520.000 Menschen in mehr als 32.000
Unternehmen und Organisationen nutzen heute CAS genesisWorld. MADE IN
GERMANY.
In eine CRM-Lösung können einheitliche und automatisierte Prozesse implementiert
werden, die sicherstellen, dass Kundendaten immer auf dem neuesten Stand sind. Dies führt zu einer effizienteren Verwaltung sowie zu optimierten Arbeitsabläufen, da alle relevanten Informationen zentral gespeichert, verwaltet und leicht zugänglich sind.
Die praxiserprobte und branchenübergreifende Standardsoftware CAS genesisWorld ermöglicht Ihnen eine 360°-Sicht auf alle Kunden. Sie haben
stets den Überblick über Kundeninformationen und Kaufhistorien, können Kundenbeziehungen verbessern, die Kundenzufriedenheit erhöhen und den Umsatz durch gezieltes und effizientes Management der Kundeninteraktionen
steigern.
BEDM entwickelt intelligente Softwareprodukte zur Integration und Erweiterung von Standardsoftware und bietet Partnern dafür wählbare Supportservices (1st, 2nd, 3rd-level) an. Wir kümmern uns um Aspekte wie die Optimierung des Softwareeinsatzes, die Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen, die Datenintegrität und kundenindividuelle Schnittstellen.
Unsere Standardsoftware ist ein individualisierbares und flexibles CRM-
System, dass sich an Ihre Branchenbedürfnisse und Geschäftsbereiche anpasst. Intelligente Schnittstellen sorgen für eine nahtlose Integration in Ihre bestehenden Systeme. Das CAS genesisWorld CRM-System wächst mit dem Unternehmen mit und passt sich jeder Unternehmensgröße hervorragend an.
Zusätzlich zu den standardmäßigen Sicherheitsmaßnahmen der CRM-Software
kann BEDM erweiterte Verschlüsselung und Sicherheitsprotokolle integrieren. Sie
schützen Kundendaten, sorgen für sichere Kommunikation und erlauben nur autorisierten Zugriff. Durch fortschrittliches Monitoring werden verdächtige Aktivitäten schnell erkannt und behandelt, wodurch die Datensicherheit und das Kundenvertrauen gestärkt werden.
Wir lieben Schnittstellen. Die Nutzung von API-basierten Integrationen ermöglicht die direkte Kommunikation zwischen verschiedenen
Systemen. Das vereinfacht die Implementierung und erhöht die Flexibilität.
Wir entwickeln individuelle Softwareprodukte und setzen dabei modernste Technologien ein: JAVA, C#, C++ und Microsoft .NET.
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!
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